More Readin
1-й месяц курса
Изложение: Д. Халперн "Психология критического мышления" (стр. 345-375)
Краткий итог главы
Глава 8. Принятие решений
Всю жизнь перед нами встает вопрос принятия решений - причем многие из них оказываются жизненно важными и имеют далеко идущие последствия. Принятие решения всегда подразумевает выбор из нескольких альтернативных возможных вариантов.
Принятие разумных решений
Процесс принятия решений часто оказывается источником стресса. Одним из способов избежать стресса, возникающего при принятии решений, заключается в том, чтобы вообще избегать принятия решений. Но этот способ вряд ли можно считать хорошим.
Структура принятия решений
Принятие решений, решение задач и творческое мышление - три связанные темы, которые будут обсуждаться в дальнейшем. Иногда термин "принятие решения" используется, когда встает задача выбора лучшего варианта из нескольких возможных альтернатив; а термин "решение задачи" применяется тогда, когда требуется выработать эти альтернативы.
Основные компоненты структуры принятия решения:
1. осознание и понимание того, что решение должно быть принято;
2. выработка альтернативных вариантов;
3. оценка альтернативных вариантов;
4. выбор одной из альтернатив и действие / переоценка, построение новой схемы, выработка новых альтернатив;
5. принятие решения;
6. проверка результата.
Принятие решения является активным процессом. Человек, принимающий решение, возлагает на себя ответственность за свое будущее. Объективным критерием правильного решения является его практичность и способность по крайней мере снять остроту проблемы. Часто правильному решению способствует иной взгляд на саму поставленную задачу.
Дескриптивные и прескриптивные процессы
Исследователи сравнивают то, что люди фактически делают, с тем, что они должны были бы сделать для того, чтобы увеличить вероятность получения благоприятного результата. Это и есть различие между дескриптивным (описывающим) и прескриптивным (предписывающим) процессом.
Существует разделение этапов принятия решения на этапы поиска и вывода. Альтернативные варианты всегда связаны с организацией памяти и доступа к ней.
Заблуждение - это ошибка или погрешность в процессе мышления. Профессионалы делают те же самые ошибки, что и прочие люди без специального образования. Решения нередко принимается на основе вероятностной информации, а ошибки при принятии решений, использующих теорию вероятности, как в данном случае, являются наиболее распространенными среди людей самых разных профессий. Мы должны изучить самые распространенные заблуждения, при принятии решений, потому что должны, основываясь на опыте, знать, что нужно делать, а чего нужно опасаться.
Ловушки, подстерегающие нас при принятии решений
Ловушка - это опасность или трудность, которой нелегко избежать.
Неспособность увидеть очевидное противоречие
Тенденция подбирать ту информацию, которая соответствует нашим представлениям, называется тенденцией к подтверждению, или предвзятостью. Тенденция к подтверждению - т.е. искажение реальной картины из-за собственных предубеждений - является настоящей ловушкой в процессе принятия решений. Люди, которые вынуждены учитывать опровергающие свидетельства, принимают лучшие решения.
Чрезмерная уверенность
Связана с рассмотренной выше тенденцией к подтверждению. Эта ничем не подтвержденная уверенность в том, что мы всегда правы, является барьером для критического мышления в повседневных ситуациях.
Эвристика наглядности
Эвристика - это любое эмпирическое правило ("правило большого пальца"), которое используется для решения проблем. Представляет собой руководство или средство, помогающее найти правильный ответ, но не всегда с гарантией приводит к его получению. Наглядность - это часто используемая эвристика. Предвзятость и стереотипы могут проявляться, в частности, и потому, что человеку свойственно использовать ту информацию, которая оказывается наиболее наглядной.
Тенденция принимать желаемое за действительное
Очень часто люди переоценивают свои шансы на успех или вероятность желательного исхода. Склонность верить в большую вероятность благоприятных событий и в меньшую вероятность неблагоприятных является проявлением тенденции принимать желаемое за действительное. Оптимизм - мощная сила, очень часто способная определять и направлять наши мысли и действия.
Капкан
Это ситуация, когда человек уже вложил деньги, время, усилия и принимает решение продолжать это ради своих первичных вложений. Если принимать решение с оглядкой на предыдущие затраты, нужно задумываться о том, почему эти затраты времени или денег стали такими большими.
Психологическая реактивность
Наше эмоциональное состояние оказывает сильное воздействие на принимаемые решения. Одно из проявлений влияния эмоционального состояния на принимаемые решения получило название психологической реактивности, которая представляет собой сопротивление, возникающее из-за ограничения свободы.
Пристрастность
Примеры факторов, которые создают пристрастность:
1. Взаимность.
2. Эффект предшествующего знакомства.
Легкомыслие
Легкомыслие - отсутствие сознательного размышления о том, что мы делаем. Сознательное отношение к принятию решений может оказаться критически важным для здоровья.
Оценка последствий
При исследовании реакции людей на неопределенность выяснилось, что обычная реакция - стремление эту неопределенность игнорировать. Почти любое решение можно улучшить, если провести исследование, снижающее уровень неопределенности.
Оценка желательных или нежелательных последствий
Человек, принимающий решение, всегда должен осознавать степень риска и преимущества, связанные с его принятием или отказом от определенного образа действия. Способы же оценки последствий зависит от ситуации. во всех случаях, связанных с крайней степенью риска, присутствует тенденция преуменьшать опасность неблагоприятных последствий. Это явление называется недооценкой последствий, которое проявляется в стремлении занизить или преуменьшить грозящую опасность или её вероятность.
Вывод
Принятие решений сложный мыслительный процесс, который зависит от обстоятельств и образа мышления.
Мысли
Здесь часто говорят о важности принятия решения.
Инсайд
Я склонен преуменьшать негативные последствия.
Краткий итог главы
Глава 8. Принятие решений
Всю жизнь перед нами встает вопрос принятия решений - причем многие из них оказываются жизненно важными и имеют далеко идущие последствия. Принятие решения всегда подразумевает выбор из нескольких альтернативных возможных вариантов.
Принятие разумных решений
Процесс принятия решений часто оказывается источником стресса. Одним из способов избежать стресса, возникающего при принятии решений, заключается в том, чтобы вообще избегать принятия решений. Но этот способ вряд ли можно считать хорошим.
Структура принятия решений
Принятие решений, решение задач и творческое мышление - три связанные темы, которые будут обсуждаться в дальнейшем. Иногда термин "принятие решения" используется, когда встает задача выбора лучшего варианта из нескольких возможных альтернатив; а термин "решение задачи" применяется тогда, когда требуется выработать эти альтернативы.
Основные компоненты структуры принятия решения:
1. осознание и понимание того, что решение должно быть принято;
2. выработка альтернативных вариантов;
3. оценка альтернативных вариантов;
4. выбор одной из альтернатив и действие / переоценка, построение новой схемы, выработка новых альтернатив;
5. принятие решения;
6. проверка результата.
Принятие решения является активным процессом. Человек, принимающий решение, возлагает на себя ответственность за свое будущее. Объективным критерием правильного решения является его практичность и способность по крайней мере снять остроту проблемы. Часто правильному решению способствует иной взгляд на саму поставленную задачу.
Дескриптивные и прескриптивные процессы
Исследователи сравнивают то, что люди фактически делают, с тем, что они должны были бы сделать для того, чтобы увеличить вероятность получения благоприятного результата. Это и есть различие между дескриптивным (описывающим) и прескриптивным (предписывающим) процессом.
Существует разделение этапов принятия решения на этапы поиска и вывода. Альтернативные варианты всегда связаны с организацией памяти и доступа к ней.
Заблуждение - это ошибка или погрешность в процессе мышления. Профессионалы делают те же самые ошибки, что и прочие люди без специального образования. Решения нередко принимается на основе вероятностной информации, а ошибки при принятии решений, использующих теорию вероятности, как в данном случае, являются наиболее распространенными среди людей самых разных профессий. Мы должны изучить самые распространенные заблуждения, при принятии решений, потому что должны, основываясь на опыте, знать, что нужно делать, а чего нужно опасаться.
Ловушки, подстерегающие нас при принятии решений
Ловушка - это опасность или трудность, которой нелегко избежать.
Неспособность увидеть очевидное противоречие
Тенденция подбирать ту информацию, которая соответствует нашим представлениям, называется тенденцией к подтверждению, или предвзятостью. Тенденция к подтверждению - т.е. искажение реальной картины из-за собственных предубеждений - является настоящей ловушкой в процессе принятия решений. Люди, которые вынуждены учитывать опровергающие свидетельства, принимают лучшие решения.
Чрезмерная уверенность
Связана с рассмотренной выше тенденцией к подтверждению. Эта ничем не подтвержденная уверенность в том, что мы всегда правы, является барьером для критического мышления в повседневных ситуациях.
Эвристика наглядности
Эвристика - это любое эмпирическое правило ("правило большого пальца"), которое используется для решения проблем. Представляет собой руководство или средство, помогающее найти правильный ответ, но не всегда с гарантией приводит к его получению. Наглядность - это часто используемая эвристика. Предвзятость и стереотипы могут проявляться, в частности, и потому, что человеку свойственно использовать ту информацию, которая оказывается наиболее наглядной.
Тенденция принимать желаемое за действительное
Очень часто люди переоценивают свои шансы на успех или вероятность желательного исхода. Склонность верить в большую вероятность благоприятных событий и в меньшую вероятность неблагоприятных является проявлением тенденции принимать желаемое за действительное. Оптимизм - мощная сила, очень часто способная определять и направлять наши мысли и действия.
Капкан
Это ситуация, когда человек уже вложил деньги, время, усилия и принимает решение продолжать это ради своих первичных вложений. Если принимать решение с оглядкой на предыдущие затраты, нужно задумываться о том, почему эти затраты времени или денег стали такими большими.
Психологическая реактивность
Наше эмоциональное состояние оказывает сильное воздействие на принимаемые решения. Одно из проявлений влияния эмоционального состояния на принимаемые решения получило название психологической реактивности, которая представляет собой сопротивление, возникающее из-за ограничения свободы.
Пристрастность
Примеры факторов, которые создают пристрастность:
1. Взаимность.
2. Эффект предшествующего знакомства.
Легкомыслие
Легкомыслие - отсутствие сознательного размышления о том, что мы делаем. Сознательное отношение к принятию решений может оказаться критически важным для здоровья.
Оценка последствий
При исследовании реакции людей на неопределенность выяснилось, что обычная реакция - стремление эту неопределенность игнорировать. Почти любое решение можно улучшить, если провести исследование, снижающее уровень неопределенности.
Оценка желательных или нежелательных последствий
Человек, принимающий решение, всегда должен осознавать степень риска и преимущества, связанные с его принятием или отказом от определенного образа действия. Способы же оценки последствий зависит от ситуации. во всех случаях, связанных с крайней степенью риска, присутствует тенденция преуменьшать опасность неблагоприятных последствий. Это явление называется недооценкой последствий, которое проявляется в стремлении занизить или преуменьшить грозящую опасность или её вероятность.
Вывод
Принятие решений сложный мыслительный процесс, который зависит от обстоятельств и образа мышления.
Мысли
Здесь часто говорят о важности принятия решения.
Инсайд
Я склонен преуменьшать негативные последствия.
